Дуалистический принцип использования сельскохозяйственных орудий на гидроповерхности" (Вилами по воде писано)
"Бинарный характер высказываний индивидуума утратившего социальную активность" (Бабушка надвое сказала)
"Проблемы транспортировки жидкостей в сосудах с переменной структурой плотности" (Носить воду в решете)
"Оптимизация динамики работы тягового средства передвижения, связанная с устранением изначально деструктивной транспортной единицы" (Баба с возу - кобыле легче)
"Слабо выраженная актуальность применения клавишных инструментов в среде лиц духовного звания" (на фига попу гармонь)
"Нестандартные методы лечения сколиоза путем отправления ритуальных услуг" (горбатого могила исправит)
"Проблемы повышения мелкодисперсионности оксида двухатомного водорода механическим путем" (толочь воду в ступе)
"Латентные возможности использования вербальных средств общения для оптимизации труда" (пошел на...)
"Положительное воздействие низкого коэффициента интеллекта на увеличение совокупности задач в процессе осуществления трудовой
деятельности (работа дураков любит)
"Солипсизм домашней птицы по отношению к нежвачным млекопетающим отряда парнокопытных" (гусь свинье не товарищ) "Характерные внешние приметы как повод для узурпации наиболее благоприятного социального статуса на рынке" (со свиным рылом да в калашный ряд)
"Антропоморфический подход к созданию брачной ячейки" (кому и кобыла
невеста)
"Синдром отказа от легитимизации, опирающийся на отсутствие возможностей быстрой идентификации личности" (я не я, и лошадь не
моя)
"Влияние сезонно-погодных условий на процесс бухгалтерского учета пернатых" (цыплят по осени считают)
"Амбивалентная природа нейронных импульсов, испускаемых корой головного мозга" (и хочется, и колется)
"Закономерности соотношения длины ороговевшего эпидермиса с количеством серого вещества в черепной коробке" (волос долог, да ум
короток)
"Разновидность юридического акта, превалирующего над валютными средствами" (уговор дороже денег)
"Недопустимость использования типовых элементов жилищной архитектуры при отрицании кульминационного проявления созерцательно-осязательных эмоций" (любовь не картошка, не выбросишь в окошко)
"Нейтральность вкусовых характеристик растения семейства крестоцветных по отношению к овощным культурам средней полосы России" (хрен редьки не слаще)
"Антитезисные свойства умственно-неполноценных субъектов в контексте выполнения государственных нормативных актов" (дуракам закон не
писан)
"Отсутствие прогресса-регресса в метаболизме организма при изменении соотношения жиров и углеводов в традиционном блюде оседлых народов" (кашу маслом не испортишь)
"Место насекомовидных в иерархических системах пирамидального типа" (всяк сверчок знай свой шесток)
"Закономерность возрастания личностной ценности субъекта после получения травматического опыта" (за одного битого двух небитых
дают)
пятница, 3 июля 2009 г.
четверг, 2 июля 2009 г.
Может, надломлены устои, человек в шоке, нужна поддержка и лечение веры в ...
llistochek ответила на вопрос
заданный в дневнике zshgv45Может, надломлены устои, человек в шоке, нужна поддержка и лечение веры в хорошее, в людей.Брат и сестра останутся вечными детьми
Брат и сестра останутся вечными детьми
На первый взгляд эти брат и сестра выглядят словно дошкольники. На самом деле девочке уже исполнилось 16, а мальчику - 18 лет.
Азад Сингх и его сестра Лаксми перестали расти в возрасте пяти лет, и с тех пор их облик не изменяется. Ни один из этих детей, живущих в индийском городе Харьяне, не достиг половой зрелости из-за редкого врожденного генетического нарушения. Однако их родители слишком бедны, чтобы заплатить за гормональное лечение и позволить своим детям повзрослеть.
Азад, рост которого составляет всего 90 сантиметров, готовится к поступлению в вуз, где будет изучать английский и математику. Лаксми, обогнавшая брата в росте на 8 сантиметров, заканчивает среднюю школу. Однако несчастные подростки могут остаться в детских телах до конца жизни. Курс лечения, рассчитанный на год, стоит 9,5 тысяч долларов. Таких средств у семьи Ядав нет. Так что подростки продолжают жить с мамой Манджу Балой и отцом Бахадуром Сингхом, а также 12-летней сестрой Саман, которая растет как нормальный ребенок. Азад и Лаксми ездят на учебу на детских велосипедах, собранных из старых запчастей, и носят детскую одежду, предназначенную для пятилетних детей.
Азад, который собирается выучиться на инженера, уже в апреле будет сдавать вступительные экзамены.
- Когда я еду к репетитору, мама вынуждена провожать меня, - признается 18-летний парень. - Те, кто не знает нас, думают, что она гуляет с маленьким сыном. Если мы с Лаксми одни выходим на улицу, вокруг нас собираются зеваки. Я не могу дружить с парнями моего возраста, они стесняются того, как я выгляжу. Всего двое школьных друзей соглашаются общаться со мной, невзирая на мой рост.
- Когда мы были младше, родители вынуждены были перевести нас в другую школу, чтобы дети не издевались над нами, - продолжает Лаксми.
Самоотверженная мама Азада и Лаксми всегда готова защищать своих детей.
- Если я не провожаю своих малышей, злые люди могут причинить им вред, швыряя в них камни, - признается женщина.
- В детстве они ничем не отличались от остальных ребятишек, - продолжает мать. - Но когда Азаду исполнилось пять лет, он перестал расти. То же самое произошло и с Лаксми в пятилетнем возрасте.
Несчастные родители обращались во всевозможные клиники, в надежде вернуть детям нормальную жизнь. Однако любое лечение стоило денег, которые бедные супруги Ядав не в состоянии были отдать.
- В какой-то момент мы приняли решение продать наш дом, за который нам платили 15 000 рупий, но врачи отговорили нас от такого шага, - вспоминает мать.
Брату и сестре предложили принять участие в бесплатной экспериментальной программе, но когда Лаксми и Азад подъехали к зданию клиники, их встречала огромная толпа.
- Врачи, пациенты, посетители, прохожие - все хотели посмотреть на нас, - вспоминает Лаксми. - Мы побоялись выйти ко всем этим людям, чувствовали, что лучше останемся навсегда детьми, чем пройдем через это испытание.
Сейчас родители рассчитывают на то, что после окончания института Азад найдет работу и сможет обеспечивать семью. А вот Лаксми придется остаться в родительском доме, ведь девочка не сможет выйти замуж.
Рядом со своим другом-ровесником Азад выглядит карликом
12-летняя Саман выглядит старше своих брата и сестры
Азад любит играть в крикет с друзьями
В свои 18 лет парень уже имеет право водить машину
У Азада только двое друзей-ровесников
По городу юноша ездит на детском велосипеде
Приятель взял Азада с собой на прогулку
Лаксми и Азад никогда не станут взрослыми
среда, 1 июля 2009 г.
Звезда
Не буду писать все заново сейчас, просто скопирую уже ранее написанный текст, который был размещен ВКонтакте.
Текст оригинальный
27 февраля 2009 года.
Эту собаку чудом удалось спасти от смерти.
Ее сбило машиной, она отлетела с дороги и больше встать уже не смогла.
2 дня она лежала на снегу, только изредка приподнимая голову, смотрела на окружающих и ждала, что хоть кто-нибудь поможет ей.
Так она оказалась под нашей опекой.
Диагноз - перелом шейки бедра, пиометра и ушибы.
Первые дни были решающими - выживет наша Звезда или нет.
Она пережила все нестерпимо болезненные процедуры и дикую боль.
Она наш маленький герой, который радуется каждому человеку, который оказывает ей внимание, ей так хочется, чтоб ее любили, чтоб она была кому-то нужна.
Впереди еще терапевтическое лечение.
Звезда пока не может ходить, но она прекрасно передвигается, скользя на бедре.
Невозможно без слез смотреть на то, как она, несмотря на боль в бедре и переломы, бросается на встречу любому посетителю с такой радостью и бешено виляет хвостом.
Она очень резвая, любвеобильная, всегда в прекрасном настроении и с отменным аппетитом.
Ей очень нужно общение, она умненькая, глаза прямо "говорят". Приглашает всех поиграть, ложиться на спину, чтобы почесали животик.
Сейчас Звезда находится в платном стационаре при ветеринарной клинике. Ей выделена отдельная комната, но она так скучает там одна. Она обещает поправиться и баловать свою семью оптимизмом, бесконечной лаской и преданностью.
Только посмотрите в ее глаза, она так надеется.
28 марта 2009 года.
Сейчас прошел уже месяц с момента аварии, в которой Звезда получила перелом таза и сильнейший вывих. Сейчас она уже может ходить, прихрамывая правда, но все-таки ходить! Сама! Хотя сначала даже врачи не давали никаких гарантий на то, что собака сможет стоять хотя бы на 3 лапах.
Сейчас Звезда на платной передержке. И ей по-прежнему требуется помощь - оплата передержки и любящие хозяева. Она многое пережила. Сейчас она еще востанавливается после травмы и ждет, ждет своих хозяев.
Звезда очень сообразительная собака, очень ласковая, очень любит общество людей. Приучена к улице. И очень любит натуральный корм - каши, мясо, кефир.
3 мая 2009 года.
В жизни Звезды произошло еще одно важное событие - она родила щенков (мы нашли ее уже беременной, как потом оказалось, но об этом мы узнали намного позже). Сейчас она по-прежему находится на платной передержке вместе со своими щенками. Щенки скоро подрастут и их можно будет отдавать новым хозяевам. Хозяев для щенков мы ищем уже сейчас!!!
Но Звезде все еще нужна помощь - оплата передержки и САМОЕ ГЛАВНОЕ - нужен хозяин!!!!
Предсказательница Ванга. Кто нить верит?
14.01.08 04:09 2008 - Покушения на 4 глав правительств. Конфликт на Индостане. Это явится одной из причин 3 - ей мировой войны.
2010 - Начало 3 - ей мировой войны. Война начнется в ноябре 2010 года и окончится в октябре 2014 года. Начнется как обычная, затем будет применено сначала ядерное, а потом и химическое оружие.
2011 - В результате выпадения радиоактивных осадков в Северном полушарии не останется ни животных, ни растительности. Затем мусульмане начнут химическую войну против оставшихся в живых европейцев.
2014 - Большинство людей будет страдать гнойниками, раком кожи и др. кожными болезнями (следствие химической войны).
2016 - Европа почти безлюдна.
2018 - Новой мировой державой становится Китай. Развивающиеся страны превращаются из эксплуатируемых в эксплуататоров.
2023 - Немного изменится орбита Земли.
2025 - Европа все еще мало заселена.
2028 - Создание нового источника энергии (вероятно, это контролируемая термоядерная реакция). Голод постепенно преодолевается. Стартует пилотируемый космический корабль к Венере.
2033 - Полярные льды тают. Повышается уровень Мирового океана.
2043 - Мировая экономика процветает. В Европе правят мусульмане.
2046 - Выращиваются любые органы. Замена органов становится одним из лучших методов лечения.
2066 - Во время нападения на мусульманский Рим, США применяют новый вид оружия - климатический. Резкое похолодание.
2076 - Бесклассовое общество (коммунизм).
2084 - Восстановление природы.
2088 - Новая болезнь - старение за несколько секунд!!!
2097 - Быстрое старение побеждено.
2100 - Искусственное Солнце освещает темную сторону Земли.
2111 - Люди становятся киборгами (живыми роботами).
2123 - Войны между малыми государствами. Державы не вмешиваются.
2125 - В Венгрии получат сигналы из космоса (опять все вспомнят о Ванге).
2130 - Колонии под водой (с помощью советов инопланетян).
2164 - Животных превращают в полулюдей.
2167 - Новая религия.
2170 - Большая засуха.
2183 - Колония на Марсе становится ядерной державой и требует независимости от Земли (как когда - то США от Англии).
2187 - Удастся остановить извержение 2 крупных вулканов.
2195 - Морские колонии полностью обеспечены и энергией и пищей.
2196 - Полное смешение азиатов и европейцев.
2201 - На Солнце замедляются термоядерные процессы. Холодает.
2221 - В поисках внеземной жизни человечество вступает в контакт с чем - то ужасным.
2256 - Космический корабль занес на Землю новую страшную болезнь.
2262 - Постепенно меняются орбиты планет. Марсу угрожает комета.
2271 - Заново рассчитаны изменившиеся физические константы.
2273 - Смешение желтой, белой и черной рас. Новые расы.
2279 - Энергия из ничего (вероятно, из вакуума или из черных дыр).
2288 - Путешествие во времени. Новые контакты с инопланетянами.
2291 - Солнце остывает. Предпринимаются попытки зажечь его снова.
2296 - Мощные вспышки на Солнце. Изменяется сила притяжения. Начинают падать старые космические станции и спутники.
2299 - Во Франции - партизанское движение против ислама.
2302 - Открыты новые важные законы и тайны Вселенной.
2304 - Открыта тайна Луны.
2341 - Нечто страшное приближается к Земле из космоса.
2354 - Авария на одном из искусственных Солнц приводит к засухе.
2371 - Великий голод.
2378 - Новая быстро растущая раса.
2480 - Столкнутся 2 искусственных Солнца. Земля в сумерках.
3005 - Война на Марсе. Нарушатся траектории планет.
3010 - Комета протаранит Луну. Вокруг Земли - пояс из камней и пыли.
3797 - К этому времени на Земле погибнет все живое, но человечество сможет заложить основы для новой жизни в другой звездной системе.
Сбываются предсказания Ванги
Пророчества Ванги сбываются одно за другим.
31 января 2006 года легендарной болгарской прорицательнице исполнилось бы 95 лет
Самое шокирующее предсказание слепая баба Ванга сделала в 1980 году. Сказала она тогда буквально следующее: "В конце века, в августе 1999 или 2000 года, Курск окажется под водой, и весь мир будет его оплакивать".
То, что тогда казалось полнейшей нелепицей, спустя 20 лет вдруг обрело страшный смысл. Погибла атомная подводная лодка "Курск" - тезка города, который действительно никак не мог оказаться под водой.
Дар предвидения действительно существует?
ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА
Унесенная смерчем
Ванга (Вангелия Пандева) родилась 31 января 1911 года, умерла 11 августа 1996 года. Жила в городе Петрич (Болгария). Похоронена у церкви "Святая Петка Болгарская" в местности Рупите.
В 12-летнем возрасте Ванга потеряла зрение. Ее унес мощный вихрь. Девушку нашли живой, но засыпанную землей и камнями, с запорошенными песком глазницами. В итоге она ослепла.
Предсказывать Ванга начала в 16 лет - помогла отцу найти овцу, украденную из стада, которое он пас. Она точно описала двор, где прятали овцу. Сказала, что видела его во сне. Но профессиональные провидческие способности проявились в 30-летнем возрасте.
К Ванге приезжали многие сильные мира сего. Был даже Гитлер. Уехал расстроенным.
ГЛОБАЛЬНЫЕ ПРОГНОЗЫ
ПРЕДСКАЗАНО
"Страх, страх! Братья американские падут, заклеванные птицами железными. Волки завоют из куста, и кровь невинная прольется рекой" (1989 год).
РЕЗУЛЬТАТ
Сбылось. В сентябре 2001 года после воздушной атаки террористов на США рухнули небоскребы Всемирного торгового центра.
ТОЛКОВАНИЕ
Обрушившиеся небоскребы называли "близнецами" или "братьями". В них врезались самолеты - "птицы железные" - террористов. Но при чем тут куст? А при том, что по-английски он звучит, как Буш. То есть беда относится ко времени его президентства.
ПРЕДСКАЗАНО
"Мир переживет много катаклизмов, сильных потрясений. Изменится само сознание людей. Настанут тяжелые времена. Люди разделятся по признаку веры." (дата неизвестна).
РЕЗУЛЬТАТ
Сбылось. Тяжелые времена все-таки настали. И с сознанием людей что-то творится.
ТОЛКОВАНИЕ
Катаклизмов хоть отбавляй - одни цунами, унесшие сотни тысяч жизней, чего стоят. А многочисленные теракты последнего времени? Или бунты на религиозной почве?
ПРЕДСКАЗАНО
"Мы являемся свидетелями судьбоносных событий. Два крупнейших руководителя мира пожали друг другу руки (бабушка, очевидно, намекала на Горбачева и Рейгана). Но пройдет еще много времени, много воды утечет, пока придет Восьмой - он подпишет окончательный мир на планете" (январь 1988 года).
РЕЗУЛЬТАТ
Начинает сбываться. По крайней мере в отношении "Восьмого". Кстати, еще в то время, когда Президентом России был Борис Ельцин, Ванга уже намекала на следующего, хотя имени не называла: "Это будет совсем неожиданная фигура. Точно не Зюганов и не Лебедь".
ТОЛКОВАНИЕ
"Восьмой" уже пришел: ведь Россия пополнила "большую семерку". Недавно она стала "большой восьмеркой". Дело теперь за миром во всем мире.
ПРЕДСКАЗАНО
"Россия вновь станет великой империей, прежде всего империей духа" (дата неизвестна).
РЕЗУЛЬТАТ
Пока не сбылось. До великой империи нам пока далеко. Да и с духом - слабовато. Но поиски национальной идеи идут.
ТОЛКОВАНИЕ
Это было одно из последних пророчеств Ванги. Делая его, бабушка очертила руками большой круг.
ПРЕДСКАЗАНО
"Все растает, словно лед, только одно останется нетронутым - слава Владимира, слава России. Все сметет она со своего пути и не только сохранится, но и станет властелином мира" (1979 год).
РЕЗУЛЬТАТ
Пока не сбылось. Хотя. Россия ведь сохранилась. И заметьте, сказано это было во времена СССР, когда само слово "Россия" мало кто произносил.
ТОЛКОВАНИЕ
О каком Владимире шла речь, неизвестно. Но уж точно не о Жириновском. Настоящих-то претендентов на роль судьбоносного Владимира всего трое: князь Владимир, Ленин и нынешний наш президент - он же "Восьмой".
ПРЕДСКАЗАНО
"В 2018 году поезда будут летать на проводах от солнца. Добыча нефти прекратится, Земля будет отдыхать" (1960 год).
РЕЗУЛЬТАТ
Начинает сбываться. К 2018 году земные ученые намерены организовать добычу на Луне гелия-3- о подобных планах было заявлено буквально на днях.
ТОЛКОВАНИЕ
Гелий-3 - и продукт солнечной деятельности, и топливо для термоядерного реактора, который, по сути, сам - маленькое Солнце. Реактор даст электричество "в провода", и полетят поезда.
ПРЕДСКАЗАНО
"В космосе найдут жизнь, и станет ясно, как жизнь появилась на Земле".
РЕЗУЛЬТАТ
Пока не сбылось. Загадка возникновения жизни не решена. Не удалось ее найти даже на Марсе. Но поиски продолжаются. Особенно по части ловли разумных сигналов от инопланетян.
ТОЛКОВАНИЕ
Ванга верила в инопланетян. В 1979 году она предсказала встречу людей и братьев по разуму с других звезд, которая состоится через 200 лет.Ну я лично когда описываются годы посмеялась. Хотя.
вторник, 30 июня 2009 г.
МОББИНГ
Нашла я наконец-то название тому, что у нас на работе происходит - МОББИНГ
Статей в инете море. Это все может быть на работе У ЛЮБОГО
Интересная тема!
Автор: Мария КИРИЛЕНКО
О моббинге мы слышим все чаще. Такое впечатление, что речь идет об эпидемии новой социальной болезни. Судя по многочисленным зарубежным публикациям, именно это коварное явление провоцирует увольнения с работы, судебные процессы, неврозы, суициды и материальные потери, исчисляемые в миллиардах. На рабочем месте от него страдают мужчины и женщины, старые опытные профессионалы и молодые работники. Моббинг процветает как в государственных учреждениях, так и в частных фирмах. Этому явлению посвящают статьи, книги и сайты. Для более успешной борьбы с ним появляются общественные организации, открываются горячие телефонные линии и вносятся изменения в законодательство. На нем наживаются журналисты, психологи и юристы.
Но это все там, у них, стало публичным, у нас же остается на уровне личных драм и не приобретает широкой огласки, хотя предпосылок для подобного явления, особенно в государственных учреждениях, хоть отбавляй. Частая смена политических команд, увольнение чужих, трудоустройство своих и, как результат, системное приспособленчество в коллективах, наушничество и подсиживание - все это стало неотъемлемой и порочной чертой молодой украинской демократии, к тому же еще не готовой говорить об этом явлении вслух. В любом случае стоит разобраться: что это - реальная нешуточная опасность для каждого работающего человека или очередная "раскрученная" тема; новое модное словцо или давно существующее явление?
Термин "моббинг" родился в начале 80-х с легкой руки психолога и ученого-медика, доктора Ханца Леймана, который провел исследование этого явления на рабочих местах в Швеции. Моббинг - это коллективный психологический террор в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства, осуществляемый с целью заставить его/ее уйти с места работы. А проще говоря - это когда в коллективе кто-то кого-то пытается выжить. Подобное явление существовало всегда. Палитра для описания всех "прелестей", с которыми можно столкнуться по месту работы, яркая и разнообразная: травля, дрязги, склоки, подсиживание, сплетни, подковерные игры, мелкие пакости и крупные подлости, стукачество, интриги, хамство, самодурство. А можно сказать еще и так: эмоциональное насилие, сексуальные домогательства, психологический садизм, инстинкт толпы. Или вот эдак: комплекс жертвы, неумение выстраивать межличностные отношения, неэффективное управление.
Моббинг, боссинг, буллинг.
Моббинг - общий термин, описывающий несколько вариантов психологической травли на рабочем месте. Различают вертикальный моббинг - когда коллектив ополчается против начальника или же шеф выживает неугодного ему работника (боссинг - от английского boss). Горизонтальный предполагает травлю коллективом одного из работников. Именно этот вид моббинга в наибольшей мере отражает содержание самого термина, произошедшего от английского mob - толпа. А еще есть буллинг (термин, встречающийся преимущественно в Британии): чаще всего этим словом обозначают травлю "один на один". Приверженцы этого термина считают, что в любой коллективной травле все равно наличествует зачинщик и вдохновитель процесса. Справедливости ради стоит еще упомянуть сэндвич-моббинг - одновременная травля и по вертикали, и по горизонтали.
Для лучшего понимания природы этого явления следует также учитывать, что моббинг может быть сознательный (преднамеренный) и неосознанный (стихийный). Сознательный - это целенаправленные действия, имеющие конкретную, четко сформулированную цель: создать человеку такие условия, чтобы он уволился с занимаемой должности. В этом случае речь чаще всего идет о корыстных мотивах - занять чью-то должность, провести на нее кого-то из "своих", выслужиться перед начальством. Неосознанный - это когда человек не отдает себе отчета в том, что занимается травлей. Просто кто-то из коллег вызывает у него постоянное раздражение, которое накапливается и которое уже просто нет сил сдерживать.
Моббинг может быть латентный и открытый, индивидуальный и групповой. А еще хронический или самовозрождающийся - когда, выжив одного коллегу и немного поскучав, "коллективчик" принимается за новую жертву. Точно так же может себя вести "серийный буллер-киллер" (наиболее часто встречающийся среди руководителей отделов), который "мочит" жертву за жертвой. Нередко попадаются буллеры-вампиры. Их интересует преимущественно процесс - попить кровушки, а вовсе не результат в виде увольнения коллеги или подчиненного.
Основные проявления
Практикуемые способы выживания человека с работы весьма разнообразны: отказ в помощи и общении; игнорирование просьб; негласный бойкот; пресечение деловых контактов; провоцирование стрессовых ситуаций; разного рода унижения. Занимающиеся моббингом регулярно ставят под сомнение профессиональную компетентность коллеги; игнорируют его успехи; за его достижения хвалят других; способствуют тому, чтобы работник был нагружен лично ему неприятными обязанностями и прочее. Не менее действенны и всякого рода мелкие пакости: перепутать бумаги; удалить нужные файлы; испортить технику; "заморить" любимые цветочки; распустить порочащие человека сплетни; не позвать к телефону; не передать важную информацию; сделать объектом насмешек или двусмысленных шуток.
Возможные последствия
Ни в коем случае нельзя недооценивать возможное негативное влияние моббинга на здоровье, психику и даже судьбу человека, который ему подвергается. Травля на работе может привести к возникновению чувства социальной неполноценности; заболеваниям на нервной почве; проблемам со сном; нервным срывам; депрессивным состояниям; инфарктам и даже самоубийству. Ужасное ощущение "все против меня" разрушает психику человека, фатально влияет на его самооценку. Работник начинает сомневаться в себе, своей компетентности и способности ладить с другими людьми. Наиболее парадоксально, что человек, подвергающийся систематической травле, иногда упорно не желает уходить с работы. Борьба ради борьбы приводит к сдвигам в психике: желание "победить" глобализируется и превращается в суперцель. Место работы представляется особо ценным и чуть ли ни единственно возможным. Возникает иллюзия, что он больше никогда не сможет найти себе "место под солнцем".
У жертвы моббинга может развиться подозрительность на грани паранойи, когда рядовые и даже рутинные неурядицы и сбои в рабочем процессе начинают казаться происками врагов, а в самом невинном замечании чудится ирония, сарказм и скрытая критика. Издерганность, напряженность, завышенная готовность защищаться, переходящая порой в агрессию, - и вот от человека реально отворачиваются даже те, кто и не думал участвовать в травле. Истощение нервной системы неизбежно сказывается на качестве работы. Таким образом, к моменту увольнения ни у кого не возникает сомнения в правомерности такого исхода. Долгое время спустя человек все еще может находиться в состоянии посттравматического стресса. А приобретенная неуверенность в себе впоследствии может серьезно навредить на новом рабочем месте и повлиять на дальнейшую судьбу.
В этой длительной психологической войне не бывает победителей: жертва обессилена и нередко больна; страдают ее родные и близкие. Тех, кто "выиграл", можно только пожалеть, как всякого, кто ступил на путь морального разложения.. А организация, в которой имели место подобные события, терпит значительные материальные и моральные потери: убытки из-за падения производительности труда; подорванная репутация; уход (иногда несколько отсроченный) хороших профессионалов, которые не хотят, с одной стороны, участвовать в подобных играх, с другой - становиться следующей жертвой.
К слову, привлечение всеобщего внимания к тем негативным процессам, с которыми можно столкнуться на работе, - это большой шаг вперед по части гуманизации общества, защиты прав человека и общего улучшения качества жизни. Ведь если какое-либо негативное явление у всех на слуху, его легче выявлять, изучать и вырабатывать методы борьбы с ним. Вместе с тем широкомасштабное обсуждение какой-либо проблемы не обходится без весьма опасного "побочного эффекта": шумиха способствует своеобразной популяризации социального зла под рубрикой "А теперь, детки, повторим еще раз слова, которые никогда нельзя произносить". И все же будем надеяться, что плюсов в том, что явление получило название и привлекает всеобщее внимание, больше, чем минусов.
Советы тем, кто не хочет стать жертвой моббинга
Общеизвестно, что профилактика заболевания гораздо предпочтительнее, чем длительное и далеко не всегда успешное лечение. В равной мере это касается и социальных "болезней", одной из которых является моббинг. Гораздо проще постараться не попадать в подобное положение, чем потом искать из него выход.
Практика показывает, что очень часто все начинается с момента прихода человека на работу. Весьма наивно было бы рассчитывать, что вас непременно примут с распростертыми объятиями и поспешат предупредить, о какие подводные камни вы можете споткнуться. Напротив, новичка может ожидать нечто вроде дедовщины. В лучшем случае старожилы будут не без удовольствия наблюдать за вашими первыми неуклюжими шагами. Поэтому с первых дней следует как можно больше разузнать о рабочем распорядке, корпоративных традициях, неписаных правилах и законах. Многие из них неизбежно покажутся лишними, нелепыми и весьма обременительными. Принимайте их как данность, не торопитесь выступать с критикой, отказываться соблюдать какие-либо из них или вообще с места в карьер предлагать кучу новшеств. Подождите, пока вы станете "своим" (что произойдет не так уж скоро); изучите стиль руководства и даже личностные особенности шефа; заручитесь поддержкой единомышленников; с головой погрузитесь в профессиональную специфику; постарайтесь понять логику организации труда и отдыха, а лишь потом всплывайте с "революционными" предложениями. Более девяноста процентов того, против чего хотелось протестовать вначале, со временем покажется единственно возможным и наиболее целесообразным. Еще кое с чем бороться будет бессмысленно, а с чем-то можно будет смириться. Таким образом, вы проявите инициативу не под лозунгом "все не так", а по делу и сразу же предлагая более рациональное решение проблемы.
Одновременно необходимо внимательно присмотреться к своим новым коллегам. Может выясниться, что далеко не все из них безупречны с точки зрения деловых качеств, морали и приятности в общении. Однако до вашего прихода коллектив уже сложился и все как-то притерлись и притерпелись друг к другу. Поэтому если вы попадете в атмосферу даже относительной терпимости, то считайте, что вам крупно повезло, - ведь и вы не безупречны. Ни в коем случае не задавайте лишних вопросов, избегайте критиковать своих сослуживцев и обсуждать их качества с другими коллегами, так как новый человек невольно может стать катализатором конфликтов и взаимного недовольства. И тогда ваши коллеги, немного поконфликтовав между собою, припомнят, что склоки начались с вашим появлением, и дружно объединятся против вас в едином моббинговом порыве.
А вот если вам не повезет и в новом коллективе вы сразу попадете на "поле боевых действий", не торопитесь примыкать к какой-либо из противоборствующих группировок. Оставаясь "нефракционным", можно найти друзей и союзников среди нейтрально настроенных коллег и не нажить при этом врагов.
Понятно, что моббингу подвергаются не только новички. Считается, что объектом нападок может стать любой человек, который хоть каким-то образом отличается от большинства: умнее/глупее; богаче/беднее; красивее/уродливее; провинциал/городской; другой национальности; "не того" пола; приезжий; нерадивый работник/высокий профессионал; получивший повышение/понижение по службе, да и вообще волею судеб каждый работающий человек. И чтобы знать, где соломки подстелить, рассмотрим, по каким причинам можно подвергнуться психологической атаке.
Вас не любят "за дело"
Задумайтесь о том, чем именно вы можете раздражать своих коллег. Вспомните, чем бывали недовольны ваши родные, сокурсники, друзья, бывшие коллеги. Практика показывает, что люди гораздо нетерпимее относятся к мелким дурным привычкам, чем к крупным недостаткам. Курение, излишнее пристрастие к кофе, склонность все время что-то жевать, неаккуратность, невежливость, необязательность, болтливость, критиканство, постоянное нытье, заискивание перед начальством - это то, что чаще всего раздражает окружающих. Все, конечно, может быть гораздо серьезнее, если речь идет не столько о дурных манерах, сколько о недостойном поведении, некрасивых поступках и негативных душевных качествах. Но если вы готовы задуматься над тем, за что вас не любят и не уважают окружающие, все еще можно исправить.
В любом случае не перегружайте собой окружающих. Умейте слушать, не торопитесь сразу высказывать свое мнение.
Выжить с корыстной целью
Было бы слишком просто, если бы моббингу подвергались только нерадивые работники да разгильдяи, обремененные дурными привычками. Хороший профессионал - первый в очереди не только на повышение, но и на подсиживание.
Если вы предполагаете тайную интригу с целью занять ваше место или не допустить продвижения по карьерной лестнице, взвесьте свои силы. Если у вас хватает "куражу" на непростую борьбу, рискните. Если же знаете за собой набор таких качеств, как тревожность, мнительность, склонность терять веру в свои силы и неумение достойно проигрывать, то срочно "бегите" до того, как сложное психологическое противостояние подорвет вашу психику и здоровье. Наличие нездоровой конкуренции в коллективе полностью лежит в сфере ответственности руководства.
За то, что нельзя изменить, или "просто так"
То есть, когда окружающие реагируют на такие ваши особенности, над которыми вы не властны, - вы мужчина или женщина, человек "не той" расы, национальности или ориентации; приезжий и т.п. Однако практика показывает, что люди со сходными характеристиками в похожих обстоятельствах совершенно по-разному адаптируются в социуме: одни становятся предметом насмешек и преследований, а другие не испытывают особых сложностей. Все зависит от того, считает ли индивидуум свою особенность фатальной и ключевой в жизни или судьбе.
Большинство проблем кроется в нашем сознании. Закомплексованный человек - легкая добыча в социальных джунглях, раненая трепетная лань, привлекающая запахом крови хищников. Именно такие особи рискуют стать жертвой моббера-"вампира". Чтобы выстоять, следует попытаться изжить свои комплексы. Если вам удастся научиться игнорировать придирки, насмешки и мелкие пакости, от вас неизбежно отстанут, чтобы заняться поиском новой жертвы. Не исключено, что причины вашей травли бессмысленны, нелепы и несправедливы. Уйдите с головой в работу, станьте патриотом фирмы, профессионалом высокого класса и ценной кадровой единицей - при этом у вас появится шанс, что вас будут ценить "несмотря ни на что".
Если ситуация зашла слишком далеко
Если вы почувствовали, что можете стать не просто объектом, а именно жертвой моббинга, срочно готовьтесь к отступлению. Ищите запасной аэродром - другую работу, временные подработки, что угодно. Внутренне прощайтесь со своей работой, планируйте жизнь без нее. Неоднократно (!) приходилось наблюдать, что как только человек успокаивался и переставал бояться увольнения, все само собой налаживалось.
Иногда бывает полезно найти того, кто инициирует вашу травлю, и попытаться перевести рабочий конфликт в плоскость человеческих отношений, откровенно поговорив с ним (нею) или даже попросив о помощи. Неплохо бы выяснить, один ли кто-то мутит против вас воду или действует целая "группа товарищей". В противовес попытайтесь заручиться поддержкой тех, кто вам симпатизирует. Однако это следует делать только в том случае, если вы твердо уверены, что сумеете избежать роли "оправдывающегося".
Многое, как всегда, зависит от общего настроя. Если человек, почувствовав психологический дискомфорт, просто уволился, можно считать инцидент исчерпанным: неприятно, но можно пережить. Сложнее, если увольнение воспринимается как жизненная катастрофа. Настоящей жертвой моббинга рискует стать тот, кто решил "победить", "доказать", удержаться на работе любой ценой. В процессе такой борьбы работа превращается для него в сверхценность, при утрате которой он как бы теряет смысл жизни.
Человек может испытывать болезненную зависимость от конкретного места работы по самым разным причинам: низкая самооценка и боязнь остаться безработным; кошачья склонность привыкать к месту и боязнь перемен; страх финансовых потерь; бедный духовный мир и кругозор; причины интимного характера (к примеру, влюбленность в одного из коллег) и многое другое. В норме человек должен быть всегда готов оставить конкретное место работы, если речь идет о попрании чувства собственного достоинства, не говоря уже о примитивном выживании.
Многое зависит от умения рационально планировать свою жизнь. Опасно, к примеру, "класть все яйца в одну корзину" и строить свое будущее из расчета, что конкретная работа будет вечной. Иначе потеря ее может обернуться личным фиаско и крахом для всей семьи.
Моббинг - позор для фирмы
Коллективный психологический террор - не рядовое событие, а отвратительное явление, наличие которого свидетельствует о том, что руководство не справляется со своими обязанностями.
Кто сказал, что мы должны одинаково хорошо относиться ко всем без исключения сослуживцам и моментально начинать любить всякого новичка, появившегося в коллективе? Кто может заставить нас испытывать симпатию к коллеге, который регулярно срывает график сдачи работ, подводит весь коллектив, неопрятен, безалаберен, нытик, прилипала и мелкий интриган? Вполне нормально, если приход нового человека сопровождается периодом притирания, во время которого к нему присматриваются и испытывают в разных ситуациях. В нормальном здоровом коллективе и притирание, и даже возможное отторжение проходит само собой, между делом, как череда мелких рабочих конфликтов. Совсем иначе это происходит в коллективе, где наблюдаются не совсем здоровые процессы. В этом случае моббинг является основным способом карьерного роста, возможностью выслужиться перед начальством; единственным условием удержаться на рабочем месте или даже коллективным "развлечением". И тогда все вопросы - к руководству.
Шефа - в отставку
Казалось бы, уважающий себя руководитель должен всеми силами противостоять моббингу. К сожалению, нередко именно шеф со товарищи является виновником всякого рода негативных процессов в коллективе. Проблема может заключаться в личностных особенностях и сомнительных моральных качествах управленцев.
Приходится наблюдать, как в угоду своим амбициям порой жертвуют не только ценными работниками, но и интересами фирмы. Игра с подчиненными как с пешками - одна из самых древних, аморальных и, к сожалению, самых увлекательных. Властвовать, вносить раздор, приближать к себе то одних, то других, сталкивать интересы, провоцировать нездоровую конкуренцию - этим могут грешить и руководящие работники среднего звена: заместители, менеджеры по персоналу, руководители отделов. Но основная ответственность все равно лежит на главе фирмы, который не имеет морального права не замечать того, что происходит в его хозяйстве. Может иметь место ложное понимание конкуренции как борьбы без правил и основного стимула к работе. Руководство при этом гласно или негласно поощряет соперничество, закрывая глаза или даже провоцируя сотрудников на нечестные формы борьбы за выживание или более высокую должность. А порой длительная травля жертвы оформляется как "показательное избиение" - чтобы другие боялись. Такой стиль руководства самым пагубным образом сказывается на рабочей атмосфере.
Впрочем, совсем не обязательно быть злодеем из мыльной оперы, чтобы отравить жизнь своим подчиненным. Шеф может быть просто закомплексованным, неуверенным в себе человеком, привыкшим самоутверждаться за счет других.
Абсолютно фатальным является процветание в фирме родственных или интимных связей. "Лишним" при этом рискует стать даже профессионал высокого класса, на котором держится вся работа.
Однако дураков и неумех гораздо больше, чем откровенных негодяев. Поэтому нередко причиной моббинга бывает примитивная некомпетентность руководства собственно в управленческой сфере, в частности, не отлаженный механизм коммуникации "высшее руководство " рядовой сотрудник"; отсутствие отработанного механизма разрешения конфликтов; неумение подобрать достойных руководителей среднего звена. На некоторых моментах остановимся подробнее.
Организация труда
Конфликты неизбежны, если нет четких должностных инструкций, не определены зоны ответственности; обязанности специалистов в одних случаях дублируются, а в других - вообще ни на кого формально не возложены (выполняет их либо самый сознательный, либо самый безответный). В этом случае у сотрудников все чаще возникает самый деструктивный вопрос: "Почему я?" (больше работаю; меньше получаю; делаю самую противную работу; чаще/реже езжу в командировки.) Одни перегружены и вечно недовольны, а у других хватает времени на сплетни и интриги. "Недозагруженные" работники одновременно являются и катализаторами моббинга, и его потенциальными жертвами, так как "общественное мнение" расценивает их как бездельников и нахлебников.
Стратегическое планирование
Многих проблем удалось бы избежать при грамотном стратегическом планировании деятельности организации. Крайне важно отработать механизмы донесения целей и задач фирмы до каждого из работников, а также предусмотреть возможность сотрудников напрямую вносить в верха свои соображения и предложения по усовершенствованию работы предприятия (независимо от его масштаба) и поднятию доходов. Будущее фирмы абсолютно бесперспективно, если сотрудники работают не на ее процветание и "светлое будущее", а только для заработка и на выживание на своей должности. Развитие невозможно, если инициатива пресекается или гасится "по пути" к высшему руководству. Перспектива личностного роста каждого из сотрудников должна восприниматься ими как неразрывная составляющая общего развития. Следует уделять больше внимания развитию персонала внутри компании, чтобы не приходилось менять его на специалистов со стороны. Поэтому не стоит скупиться на обучение, переучивание и повышение квалификации персонала.
Скучно, грустно.
Однако ничто не поможет, если в учреждении поселился безрадостный рутинный стиль работы. Отсутствие корпоративных традиций, праздников, минут юмора и разрядки, а также дней общего отдыха на природе может привести к тому, что персонал начнет искать развлечение в кознях друг против друга. Хочется подчеркнуть, что речь идет не о формальных вечеринках, которые часто бывают еще одной обязаловкой, а о настоящих праздниках, в которых есть место неформальному общению в непринужденной обстановке. Подобные формы отдыха служат полезной встряской, дают заряд позитивной энергии, способствуют улучшению микроклимата в коллективе и повышению производительности труда.
Мы упомянули только самые распространенные управленческие просчеты, способствующие процветанию моббинга и других деструктивных процессов. Если коллектив "болен", речь всегда идет о комплексе причин, и для начала нужен системный анализ сложившейся ситуации, возможно, с привлечением независимых экспертов.
Иногда даже небольшая кадровая перестановка, некоторая корректировка обязанностей, разведение конфликтующих сторон по разным комнатам или направлениям работы стимулируют коллектив к новым трудовым свершениям. Так или иначе, поднять общий иммунитет вполне возможно, если основным принципом руководства станет забота о сотрудниках, их комфорте (в том числе психологическом) и благополучии.
Статей в инете море. Это все может быть на работе У ЛЮБОГО
Интересная тема!
Автор: Мария КИРИЛЕНКО
О моббинге мы слышим все чаще. Такое впечатление, что речь идет об эпидемии новой социальной болезни. Судя по многочисленным зарубежным публикациям, именно это коварное явление провоцирует увольнения с работы, судебные процессы, неврозы, суициды и материальные потери, исчисляемые в миллиардах. На рабочем месте от него страдают мужчины и женщины, старые опытные профессионалы и молодые работники. Моббинг процветает как в государственных учреждениях, так и в частных фирмах. Этому явлению посвящают статьи, книги и сайты. Для более успешной борьбы с ним появляются общественные организации, открываются горячие телефонные линии и вносятся изменения в законодательство. На нем наживаются журналисты, психологи и юристы.
Но это все там, у них, стало публичным, у нас же остается на уровне личных драм и не приобретает широкой огласки, хотя предпосылок для подобного явления, особенно в государственных учреждениях, хоть отбавляй. Частая смена политических команд, увольнение чужих, трудоустройство своих и, как результат, системное приспособленчество в коллективах, наушничество и подсиживание - все это стало неотъемлемой и порочной чертой молодой украинской демократии, к тому же еще не готовой говорить об этом явлении вслух. В любом случае стоит разобраться: что это - реальная нешуточная опасность для каждого работающего человека или очередная "раскрученная" тема; новое модное словцо или давно существующее явление?
Термин "моббинг" родился в начале 80-х с легкой руки психолога и ученого-медика, доктора Ханца Леймана, который провел исследование этого явления на рабочих местах в Швеции. Моббинг - это коллективный психологический террор в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства, осуществляемый с целью заставить его/ее уйти с места работы. А проще говоря - это когда в коллективе кто-то кого-то пытается выжить. Подобное явление существовало всегда. Палитра для описания всех "прелестей", с которыми можно столкнуться по месту работы, яркая и разнообразная: травля, дрязги, склоки, подсиживание, сплетни, подковерные игры, мелкие пакости и крупные подлости, стукачество, интриги, хамство, самодурство. А можно сказать еще и так: эмоциональное насилие, сексуальные домогательства, психологический садизм, инстинкт толпы. Или вот эдак: комплекс жертвы, неумение выстраивать межличностные отношения, неэффективное управление.
Моббинг, боссинг, буллинг.
Моббинг - общий термин, описывающий несколько вариантов психологической травли на рабочем месте. Различают вертикальный моббинг - когда коллектив ополчается против начальника или же шеф выживает неугодного ему работника (боссинг - от английского boss). Горизонтальный предполагает травлю коллективом одного из работников. Именно этот вид моббинга в наибольшей мере отражает содержание самого термина, произошедшего от английского mob - толпа. А еще есть буллинг (термин, встречающийся преимущественно в Британии): чаще всего этим словом обозначают травлю "один на один". Приверженцы этого термина считают, что в любой коллективной травле все равно наличествует зачинщик и вдохновитель процесса. Справедливости ради стоит еще упомянуть сэндвич-моббинг - одновременная травля и по вертикали, и по горизонтали.
Для лучшего понимания природы этого явления следует также учитывать, что моббинг может быть сознательный (преднамеренный) и неосознанный (стихийный). Сознательный - это целенаправленные действия, имеющие конкретную, четко сформулированную цель: создать человеку такие условия, чтобы он уволился с занимаемой должности. В этом случае речь чаще всего идет о корыстных мотивах - занять чью-то должность, провести на нее кого-то из "своих", выслужиться перед начальством. Неосознанный - это когда человек не отдает себе отчета в том, что занимается травлей. Просто кто-то из коллег вызывает у него постоянное раздражение, которое накапливается и которое уже просто нет сил сдерживать.
Моббинг может быть латентный и открытый, индивидуальный и групповой. А еще хронический или самовозрождающийся - когда, выжив одного коллегу и немного поскучав, "коллективчик" принимается за новую жертву. Точно так же может себя вести "серийный буллер-киллер" (наиболее часто встречающийся среди руководителей отделов), который "мочит" жертву за жертвой. Нередко попадаются буллеры-вампиры. Их интересует преимущественно процесс - попить кровушки, а вовсе не результат в виде увольнения коллеги или подчиненного.
Основные проявления
Практикуемые способы выживания человека с работы весьма разнообразны: отказ в помощи и общении; игнорирование просьб; негласный бойкот; пресечение деловых контактов; провоцирование стрессовых ситуаций; разного рода унижения. Занимающиеся моббингом регулярно ставят под сомнение профессиональную компетентность коллеги; игнорируют его успехи; за его достижения хвалят других; способствуют тому, чтобы работник был нагружен лично ему неприятными обязанностями и прочее. Не менее действенны и всякого рода мелкие пакости: перепутать бумаги; удалить нужные файлы; испортить технику; "заморить" любимые цветочки; распустить порочащие человека сплетни; не позвать к телефону; не передать важную информацию; сделать объектом насмешек или двусмысленных шуток.
Возможные последствия
Ни в коем случае нельзя недооценивать возможное негативное влияние моббинга на здоровье, психику и даже судьбу человека, который ему подвергается. Травля на работе может привести к возникновению чувства социальной неполноценности; заболеваниям на нервной почве; проблемам со сном; нервным срывам; депрессивным состояниям; инфарктам и даже самоубийству. Ужасное ощущение "все против меня" разрушает психику человека, фатально влияет на его самооценку. Работник начинает сомневаться в себе, своей компетентности и способности ладить с другими людьми. Наиболее парадоксально, что человек, подвергающийся систематической травле, иногда упорно не желает уходить с работы. Борьба ради борьбы приводит к сдвигам в психике: желание "победить" глобализируется и превращается в суперцель. Место работы представляется особо ценным и чуть ли ни единственно возможным. Возникает иллюзия, что он больше никогда не сможет найти себе "место под солнцем".
У жертвы моббинга может развиться подозрительность на грани паранойи, когда рядовые и даже рутинные неурядицы и сбои в рабочем процессе начинают казаться происками врагов, а в самом невинном замечании чудится ирония, сарказм и скрытая критика. Издерганность, напряженность, завышенная готовность защищаться, переходящая порой в агрессию, - и вот от человека реально отворачиваются даже те, кто и не думал участвовать в травле. Истощение нервной системы неизбежно сказывается на качестве работы. Таким образом, к моменту увольнения ни у кого не возникает сомнения в правомерности такого исхода. Долгое время спустя человек все еще может находиться в состоянии посттравматического стресса. А приобретенная неуверенность в себе впоследствии может серьезно навредить на новом рабочем месте и повлиять на дальнейшую судьбу.
В этой длительной психологической войне не бывает победителей: жертва обессилена и нередко больна; страдают ее родные и близкие. Тех, кто "выиграл", можно только пожалеть, как всякого, кто ступил на путь морального разложения.. А организация, в которой имели место подобные события, терпит значительные материальные и моральные потери: убытки из-за падения производительности труда; подорванная репутация; уход (иногда несколько отсроченный) хороших профессионалов, которые не хотят, с одной стороны, участвовать в подобных играх, с другой - становиться следующей жертвой.
К слову, привлечение всеобщего внимания к тем негативным процессам, с которыми можно столкнуться на работе, - это большой шаг вперед по части гуманизации общества, защиты прав человека и общего улучшения качества жизни. Ведь если какое-либо негативное явление у всех на слуху, его легче выявлять, изучать и вырабатывать методы борьбы с ним. Вместе с тем широкомасштабное обсуждение какой-либо проблемы не обходится без весьма опасного "побочного эффекта": шумиха способствует своеобразной популяризации социального зла под рубрикой "А теперь, детки, повторим еще раз слова, которые никогда нельзя произносить". И все же будем надеяться, что плюсов в том, что явление получило название и привлекает всеобщее внимание, больше, чем минусов.
Советы тем, кто не хочет стать жертвой моббинга
Общеизвестно, что профилактика заболевания гораздо предпочтительнее, чем длительное и далеко не всегда успешное лечение. В равной мере это касается и социальных "болезней", одной из которых является моббинг. Гораздо проще постараться не попадать в подобное положение, чем потом искать из него выход.
Практика показывает, что очень часто все начинается с момента прихода человека на работу. Весьма наивно было бы рассчитывать, что вас непременно примут с распростертыми объятиями и поспешат предупредить, о какие подводные камни вы можете споткнуться. Напротив, новичка может ожидать нечто вроде дедовщины. В лучшем случае старожилы будут не без удовольствия наблюдать за вашими первыми неуклюжими шагами. Поэтому с первых дней следует как можно больше разузнать о рабочем распорядке, корпоративных традициях, неписаных правилах и законах. Многие из них неизбежно покажутся лишними, нелепыми и весьма обременительными. Принимайте их как данность, не торопитесь выступать с критикой, отказываться соблюдать какие-либо из них или вообще с места в карьер предлагать кучу новшеств. Подождите, пока вы станете "своим" (что произойдет не так уж скоро); изучите стиль руководства и даже личностные особенности шефа; заручитесь поддержкой единомышленников; с головой погрузитесь в профессиональную специфику; постарайтесь понять логику организации труда и отдыха, а лишь потом всплывайте с "революционными" предложениями. Более девяноста процентов того, против чего хотелось протестовать вначале, со временем покажется единственно возможным и наиболее целесообразным. Еще кое с чем бороться будет бессмысленно, а с чем-то можно будет смириться. Таким образом, вы проявите инициативу не под лозунгом "все не так", а по делу и сразу же предлагая более рациональное решение проблемы.
Одновременно необходимо внимательно присмотреться к своим новым коллегам. Может выясниться, что далеко не все из них безупречны с точки зрения деловых качеств, морали и приятности в общении. Однако до вашего прихода коллектив уже сложился и все как-то притерлись и притерпелись друг к другу. Поэтому если вы попадете в атмосферу даже относительной терпимости, то считайте, что вам крупно повезло, - ведь и вы не безупречны. Ни в коем случае не задавайте лишних вопросов, избегайте критиковать своих сослуживцев и обсуждать их качества с другими коллегами, так как новый человек невольно может стать катализатором конфликтов и взаимного недовольства. И тогда ваши коллеги, немного поконфликтовав между собою, припомнят, что склоки начались с вашим появлением, и дружно объединятся против вас в едином моббинговом порыве.
А вот если вам не повезет и в новом коллективе вы сразу попадете на "поле боевых действий", не торопитесь примыкать к какой-либо из противоборствующих группировок. Оставаясь "нефракционным", можно найти друзей и союзников среди нейтрально настроенных коллег и не нажить при этом врагов.
Понятно, что моббингу подвергаются не только новички. Считается, что объектом нападок может стать любой человек, который хоть каким-то образом отличается от большинства: умнее/глупее; богаче/беднее; красивее/уродливее; провинциал/городской; другой национальности; "не того" пола; приезжий; нерадивый работник/высокий профессионал; получивший повышение/понижение по службе, да и вообще волею судеб каждый работающий человек. И чтобы знать, где соломки подстелить, рассмотрим, по каким причинам можно подвергнуться психологической атаке.
Вас не любят "за дело"
Задумайтесь о том, чем именно вы можете раздражать своих коллег. Вспомните, чем бывали недовольны ваши родные, сокурсники, друзья, бывшие коллеги. Практика показывает, что люди гораздо нетерпимее относятся к мелким дурным привычкам, чем к крупным недостаткам. Курение, излишнее пристрастие к кофе, склонность все время что-то жевать, неаккуратность, невежливость, необязательность, болтливость, критиканство, постоянное нытье, заискивание перед начальством - это то, что чаще всего раздражает окружающих. Все, конечно, может быть гораздо серьезнее, если речь идет не столько о дурных манерах, сколько о недостойном поведении, некрасивых поступках и негативных душевных качествах. Но если вы готовы задуматься над тем, за что вас не любят и не уважают окружающие, все еще можно исправить.
В любом случае не перегружайте собой окружающих. Умейте слушать, не торопитесь сразу высказывать свое мнение.
Выжить с корыстной целью
Было бы слишком просто, если бы моббингу подвергались только нерадивые работники да разгильдяи, обремененные дурными привычками. Хороший профессионал - первый в очереди не только на повышение, но и на подсиживание.
Если вы предполагаете тайную интригу с целью занять ваше место или не допустить продвижения по карьерной лестнице, взвесьте свои силы. Если у вас хватает "куражу" на непростую борьбу, рискните. Если же знаете за собой набор таких качеств, как тревожность, мнительность, склонность терять веру в свои силы и неумение достойно проигрывать, то срочно "бегите" до того, как сложное психологическое противостояние подорвет вашу психику и здоровье. Наличие нездоровой конкуренции в коллективе полностью лежит в сфере ответственности руководства.
За то, что нельзя изменить, или "просто так"
То есть, когда окружающие реагируют на такие ваши особенности, над которыми вы не властны, - вы мужчина или женщина, человек "не той" расы, национальности или ориентации; приезжий и т.п. Однако практика показывает, что люди со сходными характеристиками в похожих обстоятельствах совершенно по-разному адаптируются в социуме: одни становятся предметом насмешек и преследований, а другие не испытывают особых сложностей. Все зависит от того, считает ли индивидуум свою особенность фатальной и ключевой в жизни или судьбе.
Большинство проблем кроется в нашем сознании. Закомплексованный человек - легкая добыча в социальных джунглях, раненая трепетная лань, привлекающая запахом крови хищников. Именно такие особи рискуют стать жертвой моббера-"вампира". Чтобы выстоять, следует попытаться изжить свои комплексы. Если вам удастся научиться игнорировать придирки, насмешки и мелкие пакости, от вас неизбежно отстанут, чтобы заняться поиском новой жертвы. Не исключено, что причины вашей травли бессмысленны, нелепы и несправедливы. Уйдите с головой в работу, станьте патриотом фирмы, профессионалом высокого класса и ценной кадровой единицей - при этом у вас появится шанс, что вас будут ценить "несмотря ни на что".
Если ситуация зашла слишком далеко
Если вы почувствовали, что можете стать не просто объектом, а именно жертвой моббинга, срочно готовьтесь к отступлению. Ищите запасной аэродром - другую работу, временные подработки, что угодно. Внутренне прощайтесь со своей работой, планируйте жизнь без нее. Неоднократно (!) приходилось наблюдать, что как только человек успокаивался и переставал бояться увольнения, все само собой налаживалось.
Иногда бывает полезно найти того, кто инициирует вашу травлю, и попытаться перевести рабочий конфликт в плоскость человеческих отношений, откровенно поговорив с ним (нею) или даже попросив о помощи. Неплохо бы выяснить, один ли кто-то мутит против вас воду или действует целая "группа товарищей". В противовес попытайтесь заручиться поддержкой тех, кто вам симпатизирует. Однако это следует делать только в том случае, если вы твердо уверены, что сумеете избежать роли "оправдывающегося".
Многое, как всегда, зависит от общего настроя. Если человек, почувствовав психологический дискомфорт, просто уволился, можно считать инцидент исчерпанным: неприятно, но можно пережить. Сложнее, если увольнение воспринимается как жизненная катастрофа. Настоящей жертвой моббинга рискует стать тот, кто решил "победить", "доказать", удержаться на работе любой ценой. В процессе такой борьбы работа превращается для него в сверхценность, при утрате которой он как бы теряет смысл жизни.
Человек может испытывать болезненную зависимость от конкретного места работы по самым разным причинам: низкая самооценка и боязнь остаться безработным; кошачья склонность привыкать к месту и боязнь перемен; страх финансовых потерь; бедный духовный мир и кругозор; причины интимного характера (к примеру, влюбленность в одного из коллег) и многое другое. В норме человек должен быть всегда готов оставить конкретное место работы, если речь идет о попрании чувства собственного достоинства, не говоря уже о примитивном выживании.
Многое зависит от умения рационально планировать свою жизнь. Опасно, к примеру, "класть все яйца в одну корзину" и строить свое будущее из расчета, что конкретная работа будет вечной. Иначе потеря ее может обернуться личным фиаско и крахом для всей семьи.
Моббинг - позор для фирмы
Коллективный психологический террор - не рядовое событие, а отвратительное явление, наличие которого свидетельствует о том, что руководство не справляется со своими обязанностями.
Кто сказал, что мы должны одинаково хорошо относиться ко всем без исключения сослуживцам и моментально начинать любить всякого новичка, появившегося в коллективе? Кто может заставить нас испытывать симпатию к коллеге, который регулярно срывает график сдачи работ, подводит весь коллектив, неопрятен, безалаберен, нытик, прилипала и мелкий интриган? Вполне нормально, если приход нового человека сопровождается периодом притирания, во время которого к нему присматриваются и испытывают в разных ситуациях. В нормальном здоровом коллективе и притирание, и даже возможное отторжение проходит само собой, между делом, как череда мелких рабочих конфликтов. Совсем иначе это происходит в коллективе, где наблюдаются не совсем здоровые процессы. В этом случае моббинг является основным способом карьерного роста, возможностью выслужиться перед начальством; единственным условием удержаться на рабочем месте или даже коллективным "развлечением". И тогда все вопросы - к руководству.
Шефа - в отставку
Казалось бы, уважающий себя руководитель должен всеми силами противостоять моббингу. К сожалению, нередко именно шеф со товарищи является виновником всякого рода негативных процессов в коллективе. Проблема может заключаться в личностных особенностях и сомнительных моральных качествах управленцев.
Приходится наблюдать, как в угоду своим амбициям порой жертвуют не только ценными работниками, но и интересами фирмы. Игра с подчиненными как с пешками - одна из самых древних, аморальных и, к сожалению, самых увлекательных. Властвовать, вносить раздор, приближать к себе то одних, то других, сталкивать интересы, провоцировать нездоровую конкуренцию - этим могут грешить и руководящие работники среднего звена: заместители, менеджеры по персоналу, руководители отделов. Но основная ответственность все равно лежит на главе фирмы, который не имеет морального права не замечать того, что происходит в его хозяйстве. Может иметь место ложное понимание конкуренции как борьбы без правил и основного стимула к работе. Руководство при этом гласно или негласно поощряет соперничество, закрывая глаза или даже провоцируя сотрудников на нечестные формы борьбы за выживание или более высокую должность. А порой длительная травля жертвы оформляется как "показательное избиение" - чтобы другие боялись. Такой стиль руководства самым пагубным образом сказывается на рабочей атмосфере.
Впрочем, совсем не обязательно быть злодеем из мыльной оперы, чтобы отравить жизнь своим подчиненным. Шеф может быть просто закомплексованным, неуверенным в себе человеком, привыкшим самоутверждаться за счет других.
Абсолютно фатальным является процветание в фирме родственных или интимных связей. "Лишним" при этом рискует стать даже профессионал высокого класса, на котором держится вся работа.
Однако дураков и неумех гораздо больше, чем откровенных негодяев. Поэтому нередко причиной моббинга бывает примитивная некомпетентность руководства собственно в управленческой сфере, в частности, не отлаженный механизм коммуникации "высшее руководство " рядовой сотрудник"; отсутствие отработанного механизма разрешения конфликтов; неумение подобрать достойных руководителей среднего звена. На некоторых моментах остановимся подробнее.
Организация труда
Конфликты неизбежны, если нет четких должностных инструкций, не определены зоны ответственности; обязанности специалистов в одних случаях дублируются, а в других - вообще ни на кого формально не возложены (выполняет их либо самый сознательный, либо самый безответный). В этом случае у сотрудников все чаще возникает самый деструктивный вопрос: "Почему я?" (больше работаю; меньше получаю; делаю самую противную работу; чаще/реже езжу в командировки.) Одни перегружены и вечно недовольны, а у других хватает времени на сплетни и интриги. "Недозагруженные" работники одновременно являются и катализаторами моббинга, и его потенциальными жертвами, так как "общественное мнение" расценивает их как бездельников и нахлебников.
Стратегическое планирование
Многих проблем удалось бы избежать при грамотном стратегическом планировании деятельности организации. Крайне важно отработать механизмы донесения целей и задач фирмы до каждого из работников, а также предусмотреть возможность сотрудников напрямую вносить в верха свои соображения и предложения по усовершенствованию работы предприятия (независимо от его масштаба) и поднятию доходов. Будущее фирмы абсолютно бесперспективно, если сотрудники работают не на ее процветание и "светлое будущее", а только для заработка и на выживание на своей должности. Развитие невозможно, если инициатива пресекается или гасится "по пути" к высшему руководству. Перспектива личностного роста каждого из сотрудников должна восприниматься ими как неразрывная составляющая общего развития. Следует уделять больше внимания развитию персонала внутри компании, чтобы не приходилось менять его на специалистов со стороны. Поэтому не стоит скупиться на обучение, переучивание и повышение квалификации персонала.
Скучно, грустно.
Однако ничто не поможет, если в учреждении поселился безрадостный рутинный стиль работы. Отсутствие корпоративных традиций, праздников, минут юмора и разрядки, а также дней общего отдыха на природе может привести к тому, что персонал начнет искать развлечение в кознях друг против друга. Хочется подчеркнуть, что речь идет не о формальных вечеринках, которые часто бывают еще одной обязаловкой, а о настоящих праздниках, в которых есть место неформальному общению в непринужденной обстановке. Подобные формы отдыха служат полезной встряской, дают заряд позитивной энергии, способствуют улучшению микроклимата в коллективе и повышению производительности труда.
Мы упомянули только самые распространенные управленческие просчеты, способствующие процветанию моббинга и других деструктивных процессов. Если коллектив "болен", речь всегда идет о комплексе причин, и для начала нужен системный анализ сложившейся ситуации, возможно, с привлечением независимых экспертов.
Иногда даже небольшая кадровая перестановка, некоторая корректировка обязанностей, разведение конфликтующих сторон по разным комнатам или направлениям работы стимулируют коллектив к новым трудовым свершениям. Так или иначе, поднять общий иммунитет вполне возможно, если основным принципом руководства станет забота о сотрудниках, их комфорте (в том числе психологическом) и благополучии.
Без заголовка
Все вокруг из пластмассы
И вокруг пластмассовая жизнь (с)
Повторение предыдушего лета, дуболь два.
Любовь всегда приходит летом.
Ухо искусанно. Шея тоже.
Ничего такого. Просто Макс вернулся.
Если бы я знал, зачем на все это опять на это все согласился. Знаю ведь, что все закончится так же, как тогда.
Вот почему я не могу влюбиться в себя и жить, как нарцисс?! XD
Ладно, посмотрим, чем это все кончится. Ведь я изменился с того лета) Теперь должно быть лучше и легче.
Посмотрим...
Мне назначили лечение горла. Антибиотики...
Мама ругается, что бы я теперь сидела дома. Ибо они очень сильные. И влияют на давление, которое у меня и так пониженно.
Она боится, как бы со мной чего не случилось.
А что со мной может случиться?!
Обморок. Это максимум. И то я не верю *фыркнул*
А ведь у меня такие планы были...
Ладно, посмотрим, что дальше будет
Подписаться на:
Сообщения (Atom)